NexCall — Centre
d'appels IA
Application de centre d'appels alimentee par l'IA avec reconnaissance vocale avancee pour une assistance instantanee et personnalisee, disponible 24/7.
Le probleme
Les centres d'appels traditionnels souffrent de temps d'attente eleves, de couts operationnels importants et d'une disponibilite limitee. Les clients sont frustres par les menus vocaux rigides et les files d'attente interminables.
Les entreprises cherchent a offrir un service client de qualite tout en optimisant leurs couts, mais les solutions existantes manquent d'intelligence et de personnalisation.
Notre solution
NexCall combine la reconnaissance vocale de Whisper avec un moteur de comprehension du langage naturel pour traiter les appels intelligemment, router vers le bon service et repondre automatiquement aux demandes courantes.
RESULTATS
L'impact en chiffres
Un projet similaire ?
Discutons de votre besoin. On identifie, on construit, on deploie.
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